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Content Marketing o Marketing dei contenuti: una sofisticata tecnica di vendita

Il Content Marketing o “Marketing dei contenuti” è una strategia di marketing incentrata sull’elaborazione e pubblicazione di contenuti di valore. Si tratta di una tecnica di vendita sofisticata, poiché prevede lo sviluppo e gestione nel tempo di una rete di contenuti (notizie, informazioni, consigli di esperti, aggiornamenti normativi, reportage, interviste, tendenze di settore, ecc.), che l’Azienda adotta per sviluppare o potenziare il rapporto di fiducia ed interazione con i potenziali clienti, rendendoli più consapevoli e propensi all’acquisto dei propri prodotti o servizi.

I Consumatori sono ormai talmente assuefatti alla pubblicità tradizionale, che spesso la ignorano. La maggior parte dei Consumatori “chiude le orecchie” davanti al nostro spot televisivo o radiofonico, oppure si disinteressa del tutto dei nostri banner disseminati in internet? Abbiamo necessità ed interesse ad incrementare esponenzialmente le vendite nel tempo? E’ arrivato davvero il momento di elaborare una nuova strategia di marketing, proiettata nel futuro ed in grado di ottimizzare il budget aziendale riservato alla pubblicità. E questa nuova strategia dovrebbe includere il Content Marketing.

Il Marketing dei contenuti prevede la creazione di contenuti di rilievo, idonei ad acquisire come clienti un determinato target di utenti. Non si tratta di immettere una tantum una campagna sui Media. Il Content Marketing consiste, invece, in un processo continuo e consistente di produzione di contenuti rilevanti ed interessanti, volti ad informare il consumatore ed orientare il suo comportamento all’acquisto dei prodotti e servizi aziendali. Una volta che egli saprà quanto l’Azienda è competente e professionale, una volta che conoscerà i vantaggi offerti dai prodotti e servizi aziendali, la modifica del suo comportamento negli acquisti sarà una conseguenza naturale. Perciò, il Marketing dei contenuti dovrebbe essere integrato in ogni strategia di marketing aziendale.

In sostanza, il Marketing dei contenuti è l’arte di comunicare con clienti e potenziali clienti, senza richiedere loro di acquistare prodotti o servizi, bensì fornendo le informazioni necessarie ad un acquisto pienamente consapevole.

Il Content Marketing è una tecnica di promozione indiscutibilmente vincente, integrata nella strategia di marketing di molte grandi, medie e piccole Aziende. Anche diversi liberi professionisti scelgono di trarre vantaggio dal Content Marketing.

L’impresa o professionista che si renda fonte costante di preziose informazioni, tende effettivamente ad incrementare e fidelizzare la propria clientela.

Quel che contraddistingue il Marketing dei contenuti è proprio il valore dei contenuti stessi. L’invito puro e semplice ad acquistare può risultare indifferente o in certi casi addirittura fastidioso (si pensi agli odiosi banner che si aprono a prescindere dalla volontà dell’utente, così come alle email al limite dello spam…); l’autoreferenziarsi puro e semplice suscita spesso scetticismo (si pensi alle Aziende che, emerse dal nulla di punto in bianco, declamano la loro esperienza ventennale o trentennale).

Al contrario, la possibilità di ricevere gratis informazioni utili e redatte con cura, non solo è un bel biglietto di presentazione, ma è un vantaggio extra che può risultare facilmente gradito all’utente, anche quando egli non dovesse essere immediatamente interessato all’acquisto. Il fattore dell’interesse per notizie ed informazioni utili, apre una breccia nella corazza “anti-pubblicità” e “anti-spam” del potenziale cliente e rende possibile iniziare a costruire con lui un rapporto di conoscenza e fiducia. E’ comunque più probabile che una data esigenza, presto o tardi, faccia ingresso tra le priorità del consumatore, una volta che questi è al corrente di informazioni, benefici, normative, tendenze, ecc. E’ inoltre probabile che il consumatore si rivolga per l’acquisto ad un’Azienda che si è già dimostrata competente nel proprio settore, fornendo informazioni utili e valide.

Per tali motivi, il Content Marketing andrebbe integrato nelle tattiche di marketing aziendali. Vediamo degli esempi:

  • il marketing sui Social media può dare risonanza ai contenuti di rilievo creati ed utilizzarli per creare cerchie di interlocutori ed intrattenere relazioni con loro;
  • ai fini della SEO (ottimizzazione nei motori di ricerca) si può prevedere di inglobare i contenuti di valore all’interno del sito aziendale, per accrescerne l’autorevolezza;
  • nell’ambito di campagne pubblicitarie a pagamento come Adwords, Adwords Express, Bing. Facebook, Linkedyn, ecc., si possono riprendere i materiali di valore creati.

L’avanguardia del Marketing tende allo sviluppo di relazioni in internet, la cui base è conquistare la fiducia degli utenti.

Questo è possibile, con il Content Marketing o Marketing dei Contenuti!